1. O SISTEMA
1. Franchising

i. Redes de Negócios – Franchising; Licenciamento; Própria

ii. Clonagem de um mesmo conceito em vários mercados

iii. Exemplos Históricos

iv. Tendências

2. Preparação para a Venda

i. A Empresa Franqueadora

ii. Fluxo do Negócio Franchising

1. Atividades

2. Funções

3. Estrutura

3. Construindo a Franquia

i. Franqueabilidade

ii. Conceituação

iii. Acessibilidade

iv. Experiência no Mercado

v. Viabilidade Financeira

1. Franqueador

2. Franqueado

vi. Padronização

vii. Sistematização

viii. Know-How

ix. Expansibilidade

x. Riscos

4. Business Plan
5. Unidade Piloto

i. Teste do Conceito

ii. Unidade de Treinamento e Venda

iii. Check-List

6. Receitas do Franqueador & Formas de Cobrança
1. ASPECTOS LEGAIS
1. Leis em geral
2. Lei do Franchising
3. Contrato de Franquia

i. Decisões Preliminares

ii. Pré-Contrato

iii. Final & Conteúdo

iv. Marcas e Direitos

4. Aspectos

i. Trabalhistas

ii. Civis

iii. Tributários

5. Solucionando Conflitos
6. Circular de Oferta

i. Informações estabelecidas por Lei

ii. Cuidados

iii. Declaração de Recebimento

iv. Check-List

3. PLANEJAMENTO DE MARKETING
1. Planejamento
2. Expansão

i. Estratégia

ii. Áreas

iii. Plano de Implantação da Entrega

iv. Supervisão de Campo

3. Venda da Franquia e Seleção dos Franqueados

i. Material de Divulgação

ii. Mais RH que Venda para o Franqueado

1. Pré-Qualificação

iii. Plano de Venda

1. Prospecção de Pontos

4. RELACIONAMENTO FRANQUIA-FRANQUEADO
1. Treinamento

i. Periodicidade

ii. Método

iii. Tipos

2. Manuais

i. Check-List

3. Relacionamento

i. Estágios do Relacionamento

ii. Experiência do Franqueador

iii. Comunicação

4. Consultoria de Campo
5. Conselho de Franqueados

i. Composição

ii. Poder Real

5. FUNDO DE PROPAGANDA E MARKETI